Política de privacidad

1. Quiénes somos

Codexis opera el sitio web disponible en codexis.sbs ("el Sitio"). Somos responsables del tratamiento de los datos personales que nos proporciona a través de este Sitio. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 318 604 9271.

Nuestra dirección física es: Carrera 15 #88-64, Oficina 902, Bogotá, Colombia.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos información en las siguientes situaciones:

• Formulario de contacto: nombre, apellido (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje que nos envía.
• Uso del sitio: datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, recopilados a través de herramientas de análisis.
• Cookies: información almacenada localmente en su dispositivo para el funcionamiento del sitio, el análisis de uso y, si usted lo permite, la personalización de publicidad. Consulte nuestra política de cookies para más detalle.

3. Para qué usamos sus datos

Los datos que nos proporciona se utilizan con los siguientes propósitos:

• Responder a su consulta o solicitud de información sobre nuestros servicios.
• Enviarle la información o el acceso correspondiente si contrata un servicio con nosotros.
• Mejorar el Sitio a partir del análisis de patrones de navegación (datos agregados y anónimos).
• Medir el rendimiento de nuestras campañas de comunicación, si usted ha dado su consentimiento para ello.

No utilizamos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales no solicitadas ni los cedemos a terceros con fines de marketing.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en la normativa aplicable de protección de datos personales en Colombia. Según el caso, la base legal es su consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto, o el interés legítimo de Codexis en responder consultas y mejorar sus servicios.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a [email protected], sin que ello afecte la validez del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Cookies y rastreo

Utilizamos cookies propias y de terceros. Las esenciales son necesarias para el funcionamiento del Sitio y no pueden desactivarse. Las de análisis y publicidad están sujetas a su consentimiento. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento desde el panel de cookies del Sitio o consultando nuestra política de cookies.

6. Terceros y encargados del tratamiento

Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo herramientas de análisis de tráfico web o plataformas de gestión de contactos. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para prestar el servicio y no pueden utilizarlos para otros fines.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

7. Retención de datos

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para responder su consulta y, si existe una relación contractual, durante la vigencia de esa relación más un período razonable adicional. Los datos de análisis agregados y anónimos se conservan de forma indefinida. Puede solicitarnos la eliminación de sus datos en cualquier momento.

8. Sus derechos

De acuerdo con la normativa colombiana de protección de datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento no sea necesario o no sea proporcional a la finalidad.
• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
• Presentar consultas o reclamaciones ante la autoridad competente si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y la información relevante. Respondemos en un plazo de 15 días hábiles.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

10. Menores de edad

Este Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información sin el consentimiento de sus padres o tutores, por favor contáctenos para proceder a su eliminación.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de la última actualización indicada al inicio del documento.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos por cualquiera de estas vías:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 318 604 9271
• Dirección: Carrera 15 #88-64, Oficina 902, Bogotá, Colombia